Помощь
РОЛЬ БРЕНДА В ФОРМИРОВАНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ
Ярослав, аспирант кафедры Устойчивого развития и инноваций
Международного университета природы, общества, человека «Дубна»
Ярослав, аспирант кафедры Устойчивого развития и инноваций
Международного университета природы, общества, человека «Дубна»
Роль брендов в формировании маркетинговой стратегии предприятия переоценить невозможно. Продвинутый бренд – это лицо, марка, имидж и статус того или иного продукта, который компания хочет привить своему потребителю, так как существуют различный брендинг для различных продуктов, естественно, привязанный к конкретным потребительским группам. Брендовая политика – это система способов и методов создания, обоснования и продвижения товаров, более того, это целая отрасль знания о фирме, компании, производящей данный продукт, определенный качественный образ производителя данного товара или услуг. Приверженность бренду – это целая психология и образ жизни определенного индивида, завязанная на его глубинных чувствах. Здесь замешаны престиж и социальный статус, качественные характеристики товара, но больше – образ продукта, как он воспринимается глазами самого потребителя, его эмоционально-чувственная подоплека. Покупая товар, мы покупаем эмоцию, которую до нас донесла реклама. Это может быть радость или свежесть, может, уверенность в себе или надежность, комфорт и престиж. Реклама говорит на разных языках с покупателями и затрагивает их чувственную сферу. Формируя то или иное восприятие продукта, она предлагает приобщиться к определенной качественной тенденции и формирует этим самым сознание приверженности той или иной марке, бренду. Реклама играет центральную роль в брендинге. Конечно, есть ряд продуктов, которые продвигаются несколько иначе, к примеру, новые технологии, или, скажем, научное мировоззрение. Но если говорить о традиционных продуктах, то здесь восприятием владеет реклама. Вообще для компании очень важно найти свою нишу, своего стабильного потребителя, который бы давал основной товарооборот и в соответствии с его запросами формировать маркетинговую концепцию. Но и это далеко не все. Предприятие, если оно рассчитывает на долгое будущее, должно быть включенным в социально-экономическую жизнь страны и национальную политику государства. Полное абстрагирование от тенденций в мировой экономике и политике может привести предприятие к краху так же, как и неверно выбранная стратегия развития.
Важно, чтобы у потребителя формировался адекватное представление о предприятии, сочетающие в себе и внутреннюю жизнь предприятия, и его внешние цели и задачи, которые бы отражали дух времени. Это уже вопросы актуальности полезной для общества деятельности компании и соответствия современным тенденциям развития экономических связей внутри страны и за ее пределами. В этой сфере главенствующее положение занимает PR как совокупность мероприятий по формирования общественного мнения. Сейчас компании предлагают уже не товар, как таковой, а целую систему ценностей и образ жизни, они готовят для себя поколение потребителей, предлагая им акцентировать свое внимание на определенной парадигме, грубо говоря, успешной схеме действий в рамках данного стереотипа поведения. Здесь уже замешаны философия и самоидентификация личности как носителя определенной информационной нагрузки и привилегии, бонусы, которые потребитель получает, подписавшись под определенный социальный имидж. Компании ведут методичную работу со своими потребительскими группами, постоянно формируя образы. Разрабатывается язык и инструменты воздействия на психику людей, это своего рода конкурентная борьба за право владеть массовым сознанием потребителя. Компании начинают нести ответственность за своего потребителя, его проблемы становятся проблемами компании, эта интеграция взаимна. Потребитель также развивается и хочет получать больше, затрачивая при этом меньше, причем сами товары уже отходят на второй план, а остается чистая психология предпочтения, дань моде и времени. Потребитель хочет, чтобы с ним считались, чтобы его уважали и разговаривали с ним, разделяли его интересы и помогали решать его проблемы. Это касается уровня его доходов и реализации перспективных планов: компании сопровождают своих клиентов по ходу жизни, предлагая новые услуги и товары, приобщая его к своей политике на рынке и внутри компании, они дорожат и берегут своего потребителя, в этом заключается их социальная ориентированность. Компания берет на себя функции второго минигосударства, где царят свои законы и правила общения.
Далее я хочу показать формирование маркетинговой концепции на основе двух ведущих брендов ТОО «Кокшетауминводы» ДАСТУР и ТУРАН. Это реальная компания и реальные бренды, циркулирующие на рынке Казахстана. Я попытался увязать экономический смысл позиционирования компании на рынке и культурно-политическую составляющую. Плюс ко всему сделал это с позиций самого языка, то есть расшифровал семантику и информационную насыщенность понятий.
Что известно о ДАСТУР ТУРАН? Наверное, первое, что приходит в голову это древние слова тюркского происхождения, но что они означают, что в себе несут, о чем могут нам поведать, если разгадать их тайный смысл, вслушаться в эхо истории. ДАСТУР – это традиция в буквальном смысле слова в переводе с казахского языка. Откуда взялась такая трактовка этого понятия.
Многие узнают в ДАСТУР ТУРАН название минеральной воды или водки и не случайно. В городке Кокшетау на ТОО «Кокшетауминводы» налажено производство алкогольных и безалкогольных напитков на основе воды. Основой для производства питьевой воды «Дастур» служит природная минеральная вода месторождения «Кеноткель», водой-обогатителем служит природная минеральная лечебно-столовая вода месторождения «Кулагер-Арасан». По содержанию кальция, магния, фтора, йода, показателям жесткости и минерализации вода «Дастур» отвечает требованиям, предъявляемым к физиологически полноценным питьевым водам. Это очень полезная для здоровья человека вода, богатая минеральными солями. Основу питьевой воды «Туран» составляет минеральная вода месторождения «Кеноткель», «Туран» – это пресная легкая вода с живой аурой, протестированная на новейшем оборудовании и прошедшая обработку красным светом гелий-неонового источника. Вода, обработанная лазерным светом, приобретает биологически активные свойства: легко проникает в клетки организма, быстро доставляет питательные вещества в клетки и выводит отходы из них, повышает восстановление и омоложение клеток, улучшает функции иммунных белков, обеспечивает организм энергией. Как показали исследования, при употреблении биогенной воды Туран отмечается улучшение общего самочувствия, сна, аппетита и функционирования кишечника, возрастание приятных сновидений, уменьшение головных болей и утомляемости, нормализации артериального давления.
Имя Туран взяло свое название от названия древнего государства Туран, когда-то располагавшегося в этих краях. Рассмотрим этимологию слов «дастур» и «туран».
Дастур
Das't (нем.) – сокращенно от das ist – это есть;
est (лат) – есть, быть, существовать;
the (англ) – определенный артикль, указующий;
тур – турки, тюрки, народ, племя.
Иными словами, «дастур» – то, что имеет место быть, это народ, культура.
Туран
Т (тау) – в санскрите сродни движению;
to (англ.) – предлог напрвления, частица – при действии;
to run (англ.) – глагол бежать;
Ра (др. егип.) – солнце, бог.
Итак, Туран – движение к солнцу, бегущие к солнцу.
Дастур туран – вперед к Солнцу, это сущностная подоплека, выраженная в понятии на родном языке. Здесь можно пронаблюдать интеркультуральную связь с европейскими и более древними языками – египетским, санскритом. Вот что пишет о возрождении казахского языка президент Казахстана Н. Назарбаев в своей книге «В потоке истории»: «Казахский язык во всем своем великолепии и мощи есть составная часть мирового языкового пространства. Достижения казахского языка – это часть общего семантического, смыслового богатства всего человечества. Есть казахские слова, которых нет в словаре ни одного народа мира и только через казахский язык возможно понимание этого среза реальности. Развитие казахского языка – это мощный инструмент общегуманитарного порядка, это совершенствование одного из инструментов познания и оценки окружающего мира». Все это можно пронаблюдать на примере Дастур Туран.
Возьмем еще две языковые формы: вода – жизнь, движение – жизнь. Следовательно, вода – движение жизни или жизнь – движение воды, это универсальные законы, выраженные в понятиях. Движение воды – сущность жизни. Это древнейшие образы, имеющие глубокие корни, охватывающие общую тенденцию, закономерность взаимодействия материи и духа.
Дастур – материя существующая, Туран – дух движущий . Аналог двух начал – Инь/Янь.
Попробуем рассмотреть ДАСТУР ТУРАН с точки зрения алгебры, языка множеств с определенными операциями сложения (пересечения) и вычитания (объединения) и посмотрим, что из этого получится . Возьмем два множества смыслов ДАСТУР и ТУРАН и проделаем означенные операции:
ДАСТУР + ТУРАН = ТУР – турки, тюрки, народ, племя...
ДАСТУР – ТУРАН = ДАСАН (the sun) – СОЛНЦЕ. Восхождение к солнцу.
ДАСТУР ТУРАН – народ, который восходит к солнцу.
Тюркская речь объединяет многие народы, поистине велик и необычен тюркский мир. «Он как бриллиант, каждая грань которого – народ». Турки, азербайджанцы, алтайцы, балкарцы, башкиры, гагаузы, казахи, караимы, карачаевцы, киргизы, крымские татары, кумыки, татары, тувинцы, туркмены, уйгуры, узбеки, хакасы, чуваши, шорцы, якуты – всех сразу и не вспомнишь. На тюркском языке говорило и говорит очень много людей – миллиарды. От снежной Якутии до Центральной Европы, от Сибири до жаркой Индии. Даже в Африке есть поселения, где звучит тюркская речь.
Тюрки вели кочевой образ жизни, много перемещались, осваивали новые территории, обогащали другие культуры своими достижениями в строительстве, обработке металла, искусстве, ведь именно тюрки первыми научились выплавлять железо и изготавливать железное оружие и доспехи. Они оставили много культурных памятников в культурах востока и запада. Тюрки, освещенные Богом Небесным, Тенгри, были свободным, но не враждебным народом, хотя они одержали много запечатленных историей побед над римлянами, греками, Византией, Ираном, Индией они никого не захватывали, не брали в плен. Часто сами становились оружием в руках побежденных ими народов. Еще чаще их победы приписывались правителям других народов, их руками вели войны Греки, Рим...
ДАСТУР ТУРАН – клич тюрок, сочетающий в себе наследие предков и призыв к движению, к развитию, к бурному росту. Эти слова имеют магическое свойство. Рождают образы на бессознательном уровне, имеющие сильное психологическое воздействие. ДАСТУР ТУРАН – закон жизни на языке сущностей. Здесь сокрыта сила, взрывная сила бегущих тюрок.
ДАСТУР ТУРАН, как можно заметить, сочетается с политикой нынешнего президента Казахстана, Нурсултана Назарбаева, подчеркивая самобытность и культурное наследие народа, призывающего его вспомнить о своих мощных корнях и устремиться вперед к развитию, к бурному росту. Сила народа в единстве, в движении навстречу прогрессу и, конечно, в святом почитании своих предков.
Это обоснование – часть легенды, сопутствующей целой группе продуктов компании, для которой я обосновываю приоритетность данного информационного сопровождения системы брендов.
(статья 2007 года...)
Цитата
